Jorien Janbroers doet verslag.

Professionals in NAH samen met Coulance Verhuizingen

De Verhuisfamilie heeft in Amsterdam een verhuizing geregeld voor een cliënt van Professionals in NAH en Albatros, de in NAH gespecialiseerde woonlocatie.  NAH betekend Niet Aangeboren Hersenletsel en personen met NAH hebben vaak moeite om volledig zelfstandig te kunnen opereren.

Contactpersoon Jorien Janbroers van de Professionals in NAH heeft, op verzoek van de Verhuisfamilie, een verslag gemaakt over de gebeurtenis. Duidelijk is wel dat de verhuizers van Coulance Verhuizingen Euromovers uit Amsterdam een grote inbreng gehad hebben om de verhuizing tot een goed einde te brengen.

Het verslag  van Jorien:

Ik was alleen het eerste deel van de verhuizing aanwezig, op het oude adres. Mijn ervaringen van die ochtend: Kwart voor negen had ik samen met een collega afgesproken voor de sleuteloverdracht en eventueel wat inpakwerk voordat de vrijwilligers en verhuizers om 10 uur zouden komen. Verhuizer Jelle was er echter al eerder en was al bij meneer (bewoner) in de woning. Het was eigenlijk de bedoeling dat meneer niet bij de verhuizing aanwezig zou zijn, omdat dit te belastend voor hem zou kunnen zijn. Achteraf was het heel fijn dat Jelle er al was, hij heeft samen met mijn collega al het een en ander in de verhuiswagen van Coulance  kunnen tillen. Rond half tien kwam er nog iemand van het verhuisbedrijf, hij heeft ook geholpen met verhuizen. Rond tien uur kwamen er twee vrijwilligers en om half elf nog een vrijwilliger, één vrijwilliger was jammer genoeg niet gekomen. Degene die er waren hebben zich met enthousiasme ingezet!

Grote meubels

Veel meubels waren groot en vielen bijna uit elkaar, waardoor dit erg lastig verhuizen was. Toch is het gelukt om bijna alles, op een bed na, uit de woning te krijgen! Ook gaven de verhuizers aan dat er meer spullen verhuist moesten worden dan vooraf afgesproken was. Dit kwam mede doordat de bewoner nog in de woning was en toch veel spullen mee wou nemen. Gelukkig waren zij toch bereid om alles mee te nemen. Vrijwilligers hebben ook nog geholpen met wat schoonmaakwerkzaamheden.

De verhuizing duurt langer dan gepland

De verhuizing liep best wel uit, was achteraf toch wat krap ingepland. Een aantal vrijwilligers en Jelle zijn langer dan gepland gebleven om het af te kunnen maken. Heel fijn dat zij zich zo goed hebben ingezet! Kwart voor twaalf moest ik door naar een volgende afspraak. Een vrijwilliger was toen nog samen met Jelle bezig met het verhuizen van het bed. Ik heb van Maartje (begeleider Albatros) begrepen dat de rest van de dag minder goed is verlopen. De banken konden de nieuwe woning niet in. De vrijwilligers en verhuizer schijnen niet op tijd ontvangen te zijn, waarschijnlijk door miscommunicatie. Mogelijk hebben wij, ik en Sanne hierin wat steken laten vallen, wij gaan hierover nog met Maartje van Albatros in gesprek.

Maar al met al is het toch gelukt om op korte termijn zoveel vrijwilligers bij elkaar te krijgen om met behulp van de Verhuisfamilie de verhuizing te laten slagen! Zonder de Verhuisfamilie was het allemaal niet gelukt en had de verhuizing waarschijnlijk niet kunnen plaatsvinden. Nogmaals dank aan burennetwerk, vrijwilligers van de kerk, de verhuizers van Coulance Verhuizingen en natuurlijk aan John van de Verhuisfamilie, ook namens mijn collega Sanne!

Met vriendelijke groet,
Jorien Janbroers.

Familie voor cliënt, een verhaal vol samenwerking

Dinsdag 1 november ’16 heeft verhuisbedrijf UniMove B.V. uit Rotterdam, samen met Stichting Firmitas, professionele ondersteuning geboden bij een verhuizing voor De Verhuisfamilie.

Sandra Berghuijs, woonbegeleider bij Firmitas, heeft de cliënt bij Stichting De Verhuisfamilie aangemeld voor een verhuizing. Stichting Firmitas begeleidt de cliënt bij het dagelijks functioneren en zodoende ook bij de geplande verhuizing in Rotterdam.

De zeer geringe financiële middelen en het beperkte sociaal netwerk van de cliënt was reden om de hulp van Stichting De Verhuisfamilie in te roepen. Nadat de cliënt was aangemeld heeft Stichting De Verhuisfamilie zeer snel gereageerd. In korte tijd was de complete verhuizing geregeld.

Volop samenwerking

Erkend Verhuizer UniMove is bij de cliënt langs geweest om de verhuizing te inventariseren. Het verhuisbedrijf, die deze verhuizing belangeloos verzorgde, heeft direct een aantal dozen, inpakpapier en stickers achtergelaten. Zo konden gelijk alle spullen goed ingepakt worden.

Stichting Firmitas heeft de cliënt bij het inpakken ondersteund en tevens ook gezorgd voor voldoende vrijwilligers op het oude en nieuwe adres.

De vrijwilligers, die via Pameijer Rotterdam hun medewerking verleend hebben, werkten goed samen. Door het harde werk van de vrijwilligers waren alle spullen zo beneden en konden de verhuizers van UniMove de spullen in de vrachtwagen laden.

Krachten gebundeld

Bij de nieuwe woning aangekomen begonnen de verhuizers van UniMove aan het uitladen van alle spullen. Zij ontvangen later hulp van de vrijwilligers van Pameijer en binnen korte tijd staan alle spullen binnen in de nieuwe woning.

De samenwerking tussen Stichting De Verhuisfamilie, Stichting Firmitas, het verhuisbedrijf UniMove en de vrijwilligers van Pameijer verliep zo flexibel, dat de cliënt zonder zorgen en op tijd de nieuwe woning kon betreden.

Sonja Ebing, thuisbegeleider van zorginstelling Careyn heeft contact opgenomen met de Verhuisfamilie. Of er bij de verhuizing van een cliënt ondersteuning geboden kon worden.

De cliënt moest verhuizen en heeft weinig tot geen eigen inkomsten en heeft geen sociaal netwerk om zich heen. Stichting De Verhuisfamilie heeft Erkend Verhuizer Verhuisbedrijf UTS Van der Lee / Cors De Jongh Verhuizingen uit Utrecht gevraagd om hierbij te helpen.

Dinsdag 11 oktober om 8 uur stond de vrachtwagen van het verhuisbedrijf voor het huis van de zorgvrager. Sonja was ook aanwezig om de cliënt te ondersteunen. De twee verhuizers van UTS kwamen en zeiden meteen:  “Dit is een makkie!” dat was een goed teken voor die dag.

Sonja, als thuisbegeleider, had al veel voorwerk gedaan. Zo konden de aanwezige vrijwilligers en verhuizer gelijk van start. Er was zorg vanuit Altrecht voor de cliënt, er kwam nog een collega van Careyn om te ondersteunen en er waren nog twee vrijwilligers aanwezig. Totaal waren er die dag 8 vrijwilligers aanwezig!

Om 8:45 was het huis leeg, de verhuiswagen vol, en is de hele groep naar de nieuwe woning gegaan. Er bleef 1 vrijwilliger achter om de vloer er uit te halen en andere klusjes te doen, wat voor de woningbouw een noodzaak is om de woning weer goed op te kunnen leveren.

Op het nieuwe adres is de inventaris, door alle goede samenwerking, zo in het huis gezet. De verhuizing liep dan ook al om 10:30 uur op zijn eind. “Wat een kracht en een top jongens van UTS Van der Lee. En fijn dat er hulp was van de vrijwilligers”, aldus Sonja Ebing.

De Verhuisfamilie zorgt, samen met alle betrokken partijen, voor mooie resultaten voor de eenzame en minvermogende burger in onze samenleving die op het punt staat te verhuizen. De stichting is trots dat ook deze cliënt een nieuwe toekomst tegemoet kan gaan. Er wordt enerzijds samengewerkt met organisaties van vrijwilligers en anderzijds met de Erkende Verhuizers van Nederland, die aangegeven hebben het goede doel van harte te ondersteunen.